SRIKANDI, Inovasi Digital Marketing RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo untuk Meningkatkan Akses Informasi Layanan Kesehatan

Dalam era transformasi digital, kebutuhan masyarakat terhadap informasi pelayanan kesehatan yang cepat, akurat, dan mudah diakses semakin meningkat. Menjawab tantangan tersebut, RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto menghadirkan inovasi SRIKANDI (Sistem Informasi Medical Tourism Melalui Digital Marketing) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital.

SRIKANDI merupakan inovasi yang mengintegrasikan berbagai platform digital, seperti website resmi rumah sakit, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, dan media digital lainnya sebagai sarana promosi, edukasi, serta penyebarluasan informasi layanan kesehatan kepada masyarakat. Melalui inovasi ini, masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai layanan unggulan, jadwal praktik dokter, fasilitas rumah sakit, program kesehatan, hingga berbagai edukasi kesehatan secara cepat dan mudah.

Tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, SRIKANDI juga menjadi strategi penguatan branding RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo sebagai rumah sakit modern yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Seluruh aktivitas promosi digital dikelola secara terintegrasi dan dievaluasi melalui dashboard analitik digital sehingga setiap konten yang dipublikasikan dapat diukur tingkat jangkauan, interaksi, serta efektivitasnya dalam meningkatkan keterlibatan masyarakat.

Sebagai bagian dari pengembangan pelayanan kesehatan, SRIKANDI juga mendukung konsep Medical Tourism, yaitu memperkenalkan layanan unggulan rumah sakit kepada masyarakat yang lebih luas, sehingga mampu meningkatkan daya tarik pelayanan kesehatan di Kota Mojokerto. Melalui penyajian informasi yang transparan, edukatif, dan komunikatif, masyarakat semakin mudah mengenal berbagai layanan yang tersedia serta memperoleh informasi sebelum memanfaatkan pelayanan kesehatan.

Sejak diterapkan pada 22 Maret 2025, inovasi SRIKANDI terus dikembangkan melalui penyempurnaan strategi digital marketing, produksi konten edukasi kesehatan, optimalisasi media sosial, serta evaluasi berkala berdasarkan data analitik. Pendekatan berbasis data ini memungkinkan rumah sakit menyusun strategi komunikasi yang lebih efektif sesuai kebutuhan masyarakat.

Melalui inovasi SRIKANDI, RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto berkomitmen menghadirkan pelayanan informasi kesehatan yang inovatif, adaptif, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. Inovasi ini menjadi salah satu wujud transformasi digital pelayanan publik yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang modern, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.